西安实达同创仪表严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务。
自用户安装之日起发生非人为损坏性能故障，经由西安实达同创售后服务中心检测确认后，为用户办理售后业务。整机及各零部件的保修期限为：一年。
使用过程中遇到任何问题，用户均可致电西安实达同创服务热线029-89185915进行咨询。
非保修条款，以下情况不属于保修范围：
1、私自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的使用非本产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
2、已超过三包有效期；
3、因不可抗力造成的损坏；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、搬运、安装、使用、维护、保管不当或人为原因而导致损坏的；
6、未经西安实达同创授权的人员私自拆动或修理；
7、使用环境（如介质、电压、湿度、温度、气源、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成的损坏；
8、超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤。
9、其他非商品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏；
如果出现上述情况，用户需要支付维修费用。
